La visite de ce site Web n'implique pas que l'utilisateur soit obligé de fournir des informations. Dans le cas où l'utilisateur fournirait des informations personnelles, les données collectées sur ce site web seront traitées de manière légale et licite, sous réserve à tout moment des principes et des droits contenus dans la loi marocaine et autres réglementations applicables.
Conformément à la loi, nous vous informons de ce qui suit :
Que faisons-nous de vos données ?
- Section « Nouveau client »
La finalité principale dudit traitement est la gestion des utilisateurs enregistrés sur notre site web, ainsi que l'envoi de publicités liées aux produits et services commercialisés par INFINITON ou pour l'envoi de publicités, de remises et de promotions de produits et services d'autres entités. INFINITON assure la confidentialité des données fournies et garantit qu'en aucun cas elles ne seront cédées pour un autre usage sans le consentement préalable de nos utilisateurs. Nous ne demanderons que les données nécessaires à la fourniture du service requis et elles ne seront utilisées qu'à cette fin.
- Rubrique « Faire un achat » La finalité principale dudit traitement est de maintenir la relation contractuelle avec nos clients, de faciliter le traitement des commandes, la réalisation d'études statistiques, ainsi que l'envoi de publicités liées aux produits et services commercialisés par INFINITON ou pour l'envoi de publicités , remises et promotions de produits et services d'autres entités.
- Rubrique "Newsletter" L'e-mail fourni sera traité par INFINITON afin d'envoyer la newsletter des offres. Cette Newsletter est exclusivement informative.
- Actions Marketing. INFINITON peut utiliser ces données pour informer de futures promotions, offres et autres actions commerciales dans les cas où vous êtes déjà client ou si vous ne l'êtes pas, lorsque vous nous avez donné votre consentement dans la section correspondante.
- Rubrique « Formulaire de contact et centre d'assistance INFINITON » Nous collecterons des données afin de gérer le centre d'assistance INFINITON et contacterons le client via le formulaire de contact afin de répondre à sa demande.
Utilisation du formulaire de contact
Chaque utilisateur peut accéder au formulaire de contact avec ou sans identifiant et mot de passe. Les mots de passe sont personnels et incessibles et l'utilisateur est responsable de l'utilisation de ses mots de passe et de leur communication à des tiers. Les informations contenues dans les messages envoyés via le formulaire sont confidentielles. INFINITON interdit la publication de billets à des tiers et leur divulgation dans les forums, les réseaux sociaux et tout site Internet.
- Rubrique « Retours » La finalité principale de ce traitement est la gestion l’utilisation de garantie de votre produit. Vos données pourront être communiquées aux fabricants en cas de produits endommagés ou défectueux.
- Informations collectées visant à améliorer le Web Pour améliorer nos services et nos achats en ligne, nous analysons le portail INFINITON et la navigation correcte de l'utilisateur. Ces informations seront confidentielles et ne seront utilisées que pour améliorer la sécurité et le fonctionnement de notre boutique en ligne et à des fins statistiques.
Base légale des traitements
Pour l'enregistrement, l'achat et la gestion des garanties, nous baserons le traitement des données sur l'exécution du contrat d'achat ou dans le cadre de la relation précontractuelle. Pour l'envoi d'informations commerciales, nous baserons le traitement sur votre consentement, bien que si vous êtes déjà client, nous pourrons vous envoyer des informations sur des produits similaires, en vous offrant toujours un moyen simple et gratuit de vous désinscrire. Le consentement donné ici par le Titulaire pour la communication de données à des tiers est révocable à tout moment, sans effets rétroactifs.
Droit applicable et juridiction
La relation entre INFINITON et l'UTILISATEUR sera régie par la réglementation marocaine en vigueur et toute controverse sera soumise aux cours et tribunaux marocains.
Destinataires
A l'occasion de l'achat, vos données pourront être communiquées aux destinataires suivants :
Entités bancaires pour le paiement des achats par carte.
À l'Office des consommateurs et des utilisateurs en cas de réclamation.
Aux fabricants, services techniques et/ou grossistes en cas de garanties ou de réparations. Aux sociétés de transport qui peuvent avoir été mandaté pour l'expédition directe aux clients. Ces destinataires peuvent être situés sur le territoire Marocain ainsi qu'à l’étranger, en fonction du produit acheté.
Dans les cas légalement établis, tels que les forces de l’ordre et organes de sécurité.
Aux administrations publiques auxquelles nous devons fournir des informations afin de nous conformer à nos obligations légales.
Pour envoyer des newsletters, nous pouvons utiliser l'outil Sendinblue inscrit au Registre du Commerce de Paris sous le numéro 498 019 298 et dont le siège social est situé au 55 rue d'Amsterdam, 75008 Paris, France. Par conséquent, nous serions confrontés à un transfert international de vos données pour ne fournir que ce service. Vous pouvez trouver des informations sur cette entreprise et sa politique de confidentialité ici : https://fr.sendinblue.com/legal/privacypolicy/ . De plus, cette société adhère au protocole Privacy Shield qui permet les transferts internationaux de données entre l'Union européenne et les États-Unis. L'utilisation de Sendinblue n'est pas un transfert de données, mais les données ne seront utilisées par cette plateforme que pour l'envoi des newsletters uniquement et exclusivement et toujours avec votre consentement.
INFINITON assure la confidentialité des données fournies et garantit qu'en aucun cas elles ne seront cédées pour un autre usage sans le consentement préalable de nos clients. Nous ne demanderons que les données nécessaires à la fourniture du service requis et elles ne seront utilisées qu'à cette fin.
Droits des intéressés
L'intéressé a les droits suivants :
Vous pouvez demander des informations sur les données personnelles stockées qui vous concernent (accès)
Vous pouvez demander que l'inexactitude de vos données personnelles soit corrigée. (rectification)
Vous pouvez demander l'élimination ou la limitation du traitement de vos données personnelles.
Vous pouvez également demander que vos données personnelles soient mises à votre disposition dans un format structuré, actuel et lisible par machine (portabilité).
Pour ce faire, vous devez écrire, en joignant une copie de votre pièce d'identité ou d'un document qui vous identifie via l’e-mail info@infiniton.ma
L'intéressé a également le droit de déposer une réclamation auprès des autorités de protection des données (La Commission Nationale de Contrôle de la Protection des Données). Cependant, pour toute question liée aux données nous vous invitons à nous contacter d’abord afin de la résoudre.
Data Protection Officer (DPO)
Nous avons nommé un délégué à la protection des données (DPO) pour toute question liée à vos données personnelles. Vous pouvez le contacter via l'adresse info@infiniton.ma
Qualité des données
Les utilisateurs doivent garantir la véracité, l'exactitude, l'authenticité et la validité des données personnelles qui ont été collectées auprès d'eux.
Protection des mineurs
Nous ne collectons pas de données personnelles de mineurs. Il est de la responsabilité du père / mère / tuteur légal de garantir la vie privée des mineurs, en faisant tout leur possible pour s'assurer qu'ils ont autorisé la collecte et l'utilisation des données personnelles du mineur.
Réseaux sociaux
A travers notre site web, vous pouvez accéder aux réseaux sociaux Facebook, Twitter ou Youtube en accès ouvert à tous les utilisateurs. Il s'agit de sites web où l'utilisateur peut s'inscrire et suivre notre page gratuitement. Dans ces réseaux sociaux, les utilisateurs pourront se renseigner sur nos activités, avis, accéder à des photos et vidéos. Les utilisateurs de ces réseaux sociaux doivent être conscients que ce lieu est indépendant du site www.infiniton.ma et qu'il est ouvert, c'est-à-dire visible par tous ses utilisateurs, et que les politiques de confidentialité à appliquer à ces contenus sont celles établies par Facebook , Twitter ou Youtube. INFINITON n'est pas propriétaire des réseaux sociaux.
Politiques des cookies
Vous pouvez accéder à notre page Politique de cookies pour vous renseigner.